Geef kansrijke aanvragen sneller de juiste aandacht.

AI vat nieuwe aanvragen samen, ordent de gegevens en stelt een vervolgstap voor. Je salesteam houdt de regie over elk contact en elke afspraak.

Maak jouw leadproces overzichtelijker Bekijk een voorbeeldscenario
Nieuwe lead: samenvattingConceptVoorbeeldscenario
Type
Adviesopdracht
Bron
Contactformulier website
Samenvatting
Zoekt ondersteuning bij een nieuw planningsproces, start gewenst in Q1.
Voorstel
Bellen voor een intake
Controlepunten: menselijke review en dataminimalisatie.

Leads via vijf kanalen, context in niemands hoofd.

Nieuwe aanvragen komen binnen via formulier, e-mail, telefoon en social media. Zonder heldere structuur mist het team soms context, of blijft een vervolgstap liggen.

Iemand schrijft aantekeningen in een notitieboek naast een laptop

Elke aanvraag compleet en op tijd opgevolgd.

AI kan aanvragen samenvatten, gegevens ordenen, prioriteiten voorstellen en conceptvervolgacties maken. Het salesteam beslist over de uiteindelijke communicatie en afspraken.

Waar AI je salesproces ondersteunt

  • Intake

    Aanvragen uit verschillende kanalen komen op één plek, met de belangrijkste informatie samengevat.

  • Kwalificatie

    Een voorstel voor type opdracht en prioriteit, op basis van criteria die jij bepaalt.

  • CRM

    Gegevens netjes vastgelegd, zodat iedereen in het team dezelfde context ziet.

  • Conceptopvolging

    Een conceptmail of belnotitie klaar, die een medewerker controleert en zelf verstuurt.

Een B2B-dienstverlener met wisselende aanvragen.

Nieuwe aanvragen worden automatisch ingedeeld op type opdracht. Een medewerker bekijkt de voorgestelde indeling en plant gericht de opvolging.

Dit is een fictief scenario, geen bestaande klantcase.

LeadbordVoorbeeldscenario

Nieuw

  • Aanvraag AAdvies
  • Aanvraag BTraining

Te beoordelen

  • Aanvraag CType onzeker

Ingepland

  • Aanvraag DIntake di.

Zo komt jouw leadproces tot stand

  1. Kanalen in kaart

    Waar komen leads binnen, en waar stranden ze?

  2. Criteria bepalen

    Wat maakt een lead kansrijk voor jou?

  3. Prototype

    Samenvatten en indelen met oude aanvragen.

  4. CRM-koppeling

    Met review voordat iets wordt vastgelegd.

  5. Live & meten

    Opvolgtijd en volledigheid volgen.

Jij houdt het contact met je klant

Leadgegevens zijn persoonsgegevens. Daarom gaan we zorgvuldig om met wat er wordt vastgelegd en wie er communiceert.

  • Geen automatische mails

    Concepten worden pas verstuurd na review.

  • Dataminimalisatie

    Alleen vastleggen wat nodig is voor opvolging.

  • Toestemming

    Marketingopvolging alleen met geldige grondslag.

  • Uitlegbare indeling

    Je ziet waarom een lead een bepaald label kreeg.

Vragen over AI-sales & leadopvolging

Werkt dit met ons huidige CRM?

Dat hangt af van de koppelmogelijkheden van je CRM. We onderzoeken dit in de analyse, voordat er iets wordt gebouwd.

Beslist AI welke leads we wel of niet opvolgen?

Nee. AI doet een voorstel; je team beslist. Zo blijft er een mens verantwoordelijk voor elk klantcontact.

Hoeveel leads heb je nodig om te starten?

Er is geen vast minimum. Een set eerdere aanvragen helpt wel om criteria en indeling goed te testen.

Andere AI-oplossingen